Q. 首月真的 0 月費嗎？
A. 是。14+14 雙期免費：前 14 天 0 月費 + 0% 抽成（商品上限 50 件）；後 14 天維持 0 固定月費，僅對成功交易收取 1.0% 平台系統費。
shopNGs | Shop Next Generation System
常見問題
新世代電商系統，協助小店穩定成長。
面向微商、格主、手作者與新創賣家。 從免費期計算、綁卡原因，到如何減少漏單與庫存混亂， 本頁說明 shopNGs 如何協助你更穩定地經營。
重點摘要
Q. 格仔鋪格主常見痛點，shopNGs 如何處理？
A. 人手抄單、對帳與追蹤庫存容易漏單與超賣。shopNGs 將訂單、付款、庫存與出貨流程集中管理，減少手動環節，讓你專注銷售。
Q. 同時經營格仔場寄賣與 IG 接單，會否混亂？
A. 不會。你可集中管理不同渠道訂單，同步查看庫存與交易記錄，減少跨渠道對帳的混亂。
Q. shopNGs 代表什麼？
A. shopNGs 即 Shop Next Generation System。我們協助你開設「一人一網店」，再以策展將眾多小店聚成有人流的市集——由上架、收款、對帳到出貨更穩定，同時獲得市集帶來的曝光。
Q. 平台會搶奪我的客戶或託管我的資金嗎？
A. 不會。你擔任 merchant of record、自行收款、保有品牌站；買家款項直接進入你的戶口，平台從不託管本金，只收取公開列明的 1% 服務費。我們不是搶客，而是協助小店共同匯聚客流。
Q. 我是小店，會在策展中被大店壓制嗎？
A. 不會。策展分三層：中立基線會列出所有同意參展的商品，按輪換、最新與銷售信號排序，鋪主不得人手置頂自家商品於寄賣者之上；即使某位策展人未選中你，你仍有品牌店、展廳自報、主題展覽與搜尋等多個入口。策展同意可隨時撤回（下架即時同步），後台可查看各展覽帶來的點擊與成交。（中立基線排序與贊助位變現正分階段推出。）
Q. 平台抽成會有隱藏收費嗎？
A. 不會。我們只收取明列服務費（Basic 每筆 1%、尊尚 0%）與金流商實際手續費；無隱藏流量費，亦無第三方 gateway 暗收抽成。寄賣另計 6% 佣金（鋪主 2.5% / 平台 3.5%），同樣公開列明。
Q. 前 14 天需要綁定信用卡嗎？
A. 不需要。前 14 天註冊免綁卡，完成電郵驗證與 reCAPTCHA v3 即可解鎖後台，按節奏完成上架、排版與流程測試。
Q. 第 3 天已完成建置，可以提早公開嗎？
A. 可以。提早開賣時，未用完的免費天數會保留，不會損失。
Q. 為什麼第 15 天需要綁卡才能公開營運？
A. 為保障真實商戶，公開營運前需完成綁卡驗證，以減少假店、Bot 與濫用行為。
Q. 沒有成交也會被抽成嗎？
A. 不會。僅對成功交易收取 1.0% 平台系統費；無成交、測試單與取消單均不計費。
Q. 需要預繳年費或簽年約嗎？
A. 不需要。Basic 為 HK$249/月 + 1.0% 系統費；尊尚可月繳 HK$599，或年繳總額 HK$5,988（平均 HK$499/月）。
Q. 商品上架數量有限制嗎？
A. 有。前 14 天與後 14 天上限均為 50 件；Basic 提升至 100 件；尊尚計劃為商品上架無限。
Q. 尊尚年繳有什麼額外優惠？
A. 除平均月費更低（HK$499/月）外，首次年繳另贈 .store 域名或免費綁定域名 1 次。
Q. 平台適合哪些賣家？
A. 特別適合香港 IG Shop、微商、手作創作者與副業賣家，希望以低風險起步的經營者。
Q. 支援香港常用收款與物流嗎？
A. 支援 PayMe、FPS 與順豐流程，無需自行拼湊插件，加快開店速度。
Q. 用 shopNGs 開店是否一定要 BR（商業登記）？
A. 一般持續經營並對外銷售的商戶通常需要自行處理相關法定責任（包括商業登記、稅務或牌照要求）。平台提供系統服務，不代替商戶履行法律責任。